МOСКВA, 10 oктября. /ТAСС/. «Мосгортур» запустил нового чат-бота, который поможет родителям отправить ребенка в лагерь и ответит на вопросы будущих вожатых. Об этом во вторник сообщается на портале мэрии и правительства Москвы.

«Робот-консультант может подсказать, какие документы требуются, чтобы отправить ребенка в лагерь, когда проходят родительские собрания, как организуются отправка на отдых и возвращение домой. С его помощью молодые люди могут узнать, как записаться в вожатые, получить список документов для трудоустройства и сведения о ближайших отправках в лагеря», — говорится в сообщении. Также робот подскажет, как можно записать детей в один отряд, отказаться от трансфера, как какое питание и какие меры безопасности предусмотрены во время полета или поездки. Он объяснит, как можно связаться с ребенком в лагере или что делать, если дети забыли в лагере вещи.

Отмечается, что робот-консультант отвечает на часто задаваемые вопросы родителей и вожатых, но если ему зададут нестандартный вопрос, он перешлет его сотруднику агентства «Мосгортур», который отправит пользователю личное сообщение с ответом.

Чат-бот работает в Telegram и в социальной сети   Facebook. Выбирая тот или иной вопрос в Facebook, пользователь получает моментальный ответ в личные сообщения. Главное преимущество бота — сокращение времени на ответы родителям и разгрузка сотрудников учреждения, пояснили в пресс-службе «Мосгортура».

Московское агентство организации отдыха и туризма («Мосгортур») — крупный организатор детского отдыха в России. Он подведомственен департаменту культуры столицы. Ежегодно с его помощью отправляются на отдых в загородные лагеря более 60 тысяч детей. Турагентство также является крупнейшим работодателем для вожатых в России. Компания ежегодно готовит и трудоустраивает порядка четырех тысяч сотрудников, работающих в детских лагерях.

Этот материал также опубликован в разделе   «Добрости»   – совместной рубрике с общероссийским социальным проектом «Жить», призванным поддержать людей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации.

{{item.group_date}}

{{item.suffix?», «+item.suffix:»»}}

Показать еще